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Le no-code quand il suffit, le sur mesure quand il coince

Une agence no-code construit des outils sans écrire de code : automatisations, applications, sites. Ce que le no-code fait bien, où il coince, et les questions à poser avant de choisir une agence.

Une agence no-code construit les outils d'une entreprise avec des logiciels qui se règlent à l'écran, sans écrire de code : des automatisations entre logiciels, des applications, des sites. Le no-code désigne ces outils visuels, où l'on assemble des blocs et des conditions au lieu de programmer.

Ces outils vont vite pour un besoin courant, et coincent quand le besoin sort de leur cadre. Le choix d'une agence de développement no-code commence donc par une question : votre besoin entre-t-il dans ce cadre ?

Aucune de nos prestations ne porte le nom de no-code. Cette page explique le sujet, les questions à poser à une agence, et le diagnostic, porte d'entrée de tout projet chez nous.

Ce que fait une agence no-code

Une agence no-code choisit un outil sans code adapté à votre besoin, le règle, puis le maintient. Ses réalisations vont de l'automatisation entre 2 logiciels à l'application complète, en passant par le site internet.

Le travail ne se limite pas à assembler des blocs. Une agence sérieuse commence par cadrer le besoin : ce que l'outil doit faire, pour qui, avec quelles données. Elle choisit ensuite l'outil, et non l'inverse. Elle reste enfin présente après la livraison, parce que la plateforme sur laquelle tourne l'outil évolue sans vous demander votre avis.

Le développeur no-code fait ce travail, en indépendant ou au sein d'une agence. Il assemble les blocs, règle les conditions, relie les logiciels entre eux. Une agence ajoute en principe la continuité : si une personne s'absente, une autre connaît votre outil.

Ce que le no-code sait faire

Le no-code couvre 4 usages. Chacun a ses outils, et chacun a sa limite.

Ce que vous voulezCe que fait l'outilOù il s'arrête
Relier vos logiciels entre euxUne action dans un logiciel en déclenche une autre ailleursLes logiciels sans connecteur ni porte d'entrée pour les données
Une application sur un tableur ou une base de donnéesDes écrans de saisie et de consultation, posés sur vos donnéesLes règles de calcul et les droits d'accès complexes
Une application web ou mobile complèteDes écrans, une base, des comptes utilisateurs, montés à l'écranL'application tourne sur la plateforme de l'éditeur
Un site internetDes pages composées de blocs, publiées sans développeurLes fonctions qui sortent du site vitrine

Pour voir ce que permet la liaison entre logiciels, un article décrit des exemples d'automatisation par métier, de la demande d'un client jusqu'au tableau de bord.

Quand le no-code suffit, et quand il coince

Le no-code suffit quand votre besoin ressemble à celui de beaucoup d'entreprises, et que vos logiciels savent déjà communiquer. Il coince quand l'outil doit vous appartenir, quand l'usage fait grimper l'abonnement, ou quand la règle devient trop particulière.

Le point à vérifierLe no-code suffit siIl coince si
Vos logicielsChacun figure dans la liste de l'outil, avec les actions dont vous avez besoinUn logiciel ancien, installé sur un seul poste, ne s'ouvre à aucun outil
La règleElle tient en quelques étapes : un devis accepté crée une factureUn calcul à nombreuses exceptions devient un empilement de blocs que plus personne n'ose toucher
Le coûtLe volume est stable, et l'abonnement aussiLe nombre d'utilisateurs ou d'opérations grandit, et l'abonnement le suit
La propriétéDépendre de la plateforme vous convientVous voulez pouvoir partir avec votre outil
Les donnéesLeur hébergement est connu et encadréPersonne ne sait où elles sont hébergées

La propriété mérite une attention particulière. Une application montée sur une plateforme no-code tourne sur cette plateforme, et certains éditeurs ne permettent pas de l'exporter sous forme de code. Partir peut alors vouloir dire reconstruire, même quand les données, elles, s'exportent.

L'hébergement aussi. Une plateforme garde vos données chez elle, parfois hors de l'Union européenne. Le transfert est possible sous conditions : la CNIL cite notamment une décision de la Commission européenne qui reconnaît la protection du pays de destination, ou des clauses contractuelles types signées entre les organismes. Faute de ces garanties, le responsable de traitement qui transfère les données risque des sanctions, prévient la CNIL.

Comment choisir une agence no-code

Choisissez-la sur ce qu'elle vous laisse autant que sur ce qu'elle montre. Ses réalisations montrent ce qu'elle sait faire. Elles ne disent rien de ce que vous garderez le jour où vous changerez de prestataire.

La question à poserCe que la réponse doit dire
Pourquoi cet outil, pour ce besoin ?Le besoin d'abord, l'outil ensuite, et ce que l'outil ne fera pas
À quel nom sont ouverts les comptes de la plateforme ?Le vôtre, de préférence : c'est votre outil
Que coûtera l'abonnement, avec vos volumes, sur plusieurs années ?Un calcul écrit, avec l'unité facturée par l'éditeur
Où sont hébergées les données ?Le pays, et ce qui encadre un transfert hors de l'Union européenne
Que se passe-t-il si vous changez d'agence ?Les accès rendus, une documentation, les données exportées
Qui maintient l'outil quand la plateforme change ?Un nom, un délai de réaction, un prix
Qui sera votre interlocuteur ?Une personne qui connaît votre outil, et qui la remplace en son absence

Si l'outil traite des données personnelles pour votre compte, l'agence et la plateforme sont vos sous-traitants au sens du RGPD. Son article 28 demande un contrat écrit qui encadre ce traitement, et prévoit ce que deviennent les données à la fin de la prestation. Pour les accès, la CNIL recommande un identifiant par personne : l'agence travaille avec son propre compte, jamais avec votre mot de passe.

Les autres voies que le no-code

Le no-code n'est qu'une réponse parmi d'autres. Un logiciel du marché, une automatisation, un logiciel construit pour vous ou une personne à qui confier la tâche répondent parfois mieux.

La voieQuand elle convient
Un logiciel du marchéVotre besoin est celui de tout votre métier, et un éditeur y répond déjà
Une automatisation entre vos logicielsVos outils conviennent, mais l'information se recopie de l'un à l'autre
Un logiciel sur mesureVotre façon de travailler vous est propre, et vous voulez que le code vous appartienne
Une personneLa tâche demande un jugement : lire un courrier, répondre à un client, trancher un litige

Pour relier des logiciels, la page sur une agence d'automatisation et d'IA dit ce qu'il faut vérifier avant de signer. Pour un fichier clients qui ne rentre dans aucun outil, voyez ce qui distingue un CRM du marché d'un CRM sur mesure pour PME.

Pour une tâche qui demande un jugement, la réponse est humaine. Vous pouvez la confier à un prestataire administratif pour PME, en suivant la méthode pour externaliser ses tâches. Avant de signer, lisez ce que doit prévoir le contrat d'externalisation administrative.

Si l'objectif est d'abord de baisser vos coûts, un article sur la réduction des coûts administratifs montre celui qu'aucune facture ne fait voir : le temps passé à l'administratif.

Commencer par un diagnostic

Commencer par un diagnostic, c'est ce que nous conseillons, parce qu'il évite de construire la mauvaise chose. Mieux vaut le faire avant de choisir un outil, no-code ou non.

Nous passons du temps avec vous et votre équipe pour voir comment l'entreprise tourne au quotidien : d'où part l'information, combien de fois elle est recopiée, qui la garde pour lui, combien de jours passent entre la fin d'un chantier et le paiement. Vous recevez ensuite un rapport écrit. Il dit ce qui bloque, ce que vous pouvez corriger dès la semaine suivante, et ce qu'il faudrait construire, chiffré, à court, moyen et long terme.

Le diagnostic court coûte 650 € HT, pour les entreprises de 1 à 10 salariés. Le diagnostic complet coûte 1 650 € HT, pour celles de 10 à 50 salariés. Son prix est déduit de la construction si vous la commandez dans les 60 jours.

Le premier échange dure 45 minutes, sans frais, chez vous ou en visio : comprendre ce qui vous ralentit, et voir si un diagnostic a du sens chez vous. En Gironde, nous venons chez vous, et le déplacement est compris dans le prix. Ailleurs en France, nous travaillons à distance, en visio.

Vous avez un projet, ou besoin d'un diagnostic ? Contactez-nous directement.

Diagnostic court

650 € HT

Pour les entreprises de 1 à 10 salariés. Une journée en tout : la matinée chez vous, l'après-midi pour l'analyse, puis 45 minutes de restitution.

Diagnostic complet

1 650 € HT

Pour les entreprises de 10 à 50 salariés, sur 3 jours : une journée chez vous avec les personnes clés, puis l'analyse et une restitution d'une heure et demie.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent

Parlons-en

45 minutes, sans frais

Un premier échange, chez vous ou en visio, pour comprendre ce qui vous ralentit, et voir si un diagnostic a du sens chez vous.