L'annuaire qui dit où envoyer vos facturesL'annuaire qui dit où envoyer vos factures

L'annuaire de la facturation électronique est le registre public qui recense les entreprises et les entités publiques soumises à la réforme. Pour chacune, il indique la plateforme agréée qui gère ses données de facturation et ses adresses électroniques de facturation. C'est lui qui permet à une facture électronique de trouver son destinataire.

Vous n'aurez pas à le consulter chaque jour : votre plateforme s'en sert pour adresser vos factures. Il vous sert à 3 moments, quand vous vérifiez votre propre fiche, quand vous facturez un nouveau client et quand une facture n'arrive pas. Le calendrier et les autres pièces de la réforme sont dans le dossier Facture électronique.

Ce que contient l'annuaire

L'annuaire liste les entreprises assujetties à la TVA et les entités publiques qui doivent émettre et recevoir des factures électroniques. Pour chacune, il donne la plateforme agréée de réception et les adresses où ses fournisseurs doivent envoyer leurs factures.

C'est un outil de l'État. La Direction générale des finances publiques, la DGFiP, pilote la réforme. L'Agence pour l'informatique financière de l'État, l'AIFE, développe et opère l'annuaire, qui fait partie du portail public de facturation. L'annuaire a été lancé en juin 2025, et sa consultation ouverte à tous le 18 septembre 2025.

Vous n'y saisissez rien vous-même. L'État met l'annuaire à la disposition des plateformes agréées, et ce sont elles qui l'alimentent avec les informations de leurs clients. Vos informations de réception viennent donc de votre plateforme. Le sigle PDP, que vous lirez encore, est l'ancien nom des plateformes agréées : si vous n'avez pas encore choisi la vôtre, partez de la liste à jour des PDP.

Les chiffres publiés montrent un annuaire qui s'est rempli par étapes. Ils sont datés, et ne disent rien de la situation d'aujourd'hui.

Qui peut le consulter, et pour quoi faire

L'annuaire est ouvert à toute personne ou structure intéressée par la réforme : entreprises, clients, fournisseurs, collaborateurs, tiers déclarants. Le ministère de l'Économie lui donne 3 usages : vérifier qu'une entreprise est concernée, savoir si elle a une plateforme de réception, et connaître son adresse électronique de facturation.

Dans une petite entreprise, cela se traduit par 3 gestes.

1. Vérifier votre propre fiche. Une fois votre plateforme choisie, cherchez votre entreprise. Si aucune plateforme de réception n'apparaît, vos fournisseurs ne peuvent pas vous adresser de facture électronique.
2. Contrôler un nouveau client. Avant la première facture, regardez par quelle plateforme il reçoit les siennes. Vous saurez s'il est prêt.
3. Comprendre un incident. Quand une facture n'arrive pas, comparez vos données à celles de l'annuaire avant d'appeler qui que ce soit.

L'annuaire ne dit pas par quelle plateforme vous devez envoyer vos propres factures : ce choix vous revient. Il est décrit dans l'article sur la plateforme agréée de vos factures.

Consulter l'annuaire, étape par étape

L'annuaire est en ligne, gratuit et ouvert à tous, sans compte ni mot de passe. Il se consulte à l'adresse facturation.chorus-pro.gouv.fr/annuaire, sur un site géré par l'AIFE. La fiche Consulter l'annuaire de la facturation électronique, sur Entreprendre.Service-Public.fr, y mène aussi.

1. Passez le contrôle de sécurité. Le 5 octobre 2026, le site demandait d'abord de recopier une suite de caractères affichée dans une image, pour vérifier que le visiteur est une personne.
2. Choisissez votre entrée. La recherche accepte le numéro SIREN ou SIRET, la dénomination sociale ou l'adresse postale.
3. Lisez le résultat. Le service sert à savoir si l'entreprise a une plateforme de réception, et à quelle adresse électronique lui envoyer ses factures.

Préférez le SIREN. Un nom se ressemble d'une société à l'autre, et un groupe compte parfois plusieurs entités. Le numéro, lui, ne se confond pas. Quand un client a plusieurs établissements, cherchez aussi par SIRET : l'établissement destinataire fait partie de ce que le guide de l'administration demande de vérifier.

Comment votre entreprise y figure

Une entreprise assujettie à la TVA y est recensée sans démarche de sa part. Ce qui dépend de vous, c'est le choix d'une plateforme agréée : c'est elle qui déclare qu'elle reçoit vos factures, et qui transmet vos adresses de facturation à l'annuaire.

Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques, quelle que soit sa taille. Une fiche sans plateforme de réception est donc le signe d'un choix qui reste à faire. Le guide de démarrage demande de désigner une plateforme sans attendre, directement ou par votre logiciel, votre expert-comptable ou votre banque.

Si vous changez de plateforme, la nouvelle met à jour vos informations. Le changement est enregistré en 15 jours ouvrables au plus après l'accord de l'ancienne plateforme, ou à la fin du délai dont elle dispose pour s'y opposer. Pendant 1 an, l'ancienne assure certains services pour que vos factures continuent d'arriver. Vérifiez votre fiche une fois le changement fait.

Quand l'annuaire ne donne pas la bonne réponse

Le guide de démarrage de l'administration prévoit le cas où la plateforme de réception d'un client reste introuvable. Il décrit une marche à suivre, de la vérification à la reprise de l'envoi.

1. Vérifiez vos propres données : SIREN, SIRET, établissement destinataire, dénomination.
2. Demandez à votre plateforme si l'erreur vient d'une donnée fausse, d'une mise à jour manquante ou de l'acheminement.
3. Si le doute persiste, confirmez les informations de réception avec votre client, en gardant une trace écrite.
4. Si la facture ne peut pas attendre, envoyez-la par votre canal habituel, comme mesure de continuité.
5. Régularisez ensuite la transmission électronique de la même facture, dès que l'adresse est connue.

Si votre client n'a désigné aucune plateforme, votre plateforme vous informe du rejet. La facture part alors par mail ou par courrier, à titre exceptionnel, sans conséquence sur l'exigibilité de la créance ni sur son paiement. Une fois l'adresse corrigée, un retard qui dure suit le chemin habituel : la relance, puis une mise en demeure en recommandé si rien ne bouge.

Une panne de l'annuaire ne bloque pas non plus toute la facturation. Les plateformes s'appuient sur des copies de ses données et sur d'autres adresses techniques. Gardez la trace de l'incident, et continuez à travailler.

L'annuaire n'est que l'un des outils de l'État dans la réforme. Si vous pensiez utiliser le portail public de facturation pour envoyer vos factures, un article explique pourquoi ce service n'existe pas : le portail tient l'annuaire et reçoit les données, il n'échange pas de factures.

Ce que l'annuaire change dans votre fichier clients

L'annuaire repose sur un identifiant, le SIREN. La réforme en fait aussi une mention obligatoire : parmi les 4 mentions nouvelles de la facture figure le numéro SIREN du client, avec l'adresse de livraison quand elle diffère de l'adresse de facturation.

Le nom, l'adresse et un contact suffisaient pour un PDF envoyé par mail. Pour une facture électronique, il faut le SIREN de chaque client professionnel. Pour les PME et les TPE, l'obligation d'émettre commence le 1er septembre 2027 : le temps qui reste sert à compléter le fichier. Voici un ordre de travail, du plus urgent au moins urgent.

1. Sortez la liste de vos clients professionnels actifs.
2. Comptez ceux dont le SIREN manque.
3. Complétez les numéros, en commençant par les clients que vous facturez chaque mois.
4. Notez l'établissement à facturer quand un client en a plusieurs.
5. Ajoutez l'adresse de livraison quand elle diffère de l'adresse de facturation.

Si vous pensez confier une partie de ce travail à un assistant IA de direction, relisez chaque numéro qu'il vous propose. Un SIREN faux envoie la facture au mauvais endroit, ou nulle part.

Le plus simple reste de saisir le SIREN dès le premier contact, une seule fois. Si vous éditez devis et factures depuis le CRM, le numéro saisi sur la fiche suit le client jusqu'à la facture. Le fichier clients n'est d'ailleurs qu'une partie de la dématérialisation des factures en PME, qui va de la réception à l'archivage.

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